Для мене головне, щоб не напутали і не обманули з замовленням. У цього продавця все чітко! Раджу іншим!
Тетяна І.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Костянтин Г.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Прислали замість 10 шт тільки 9 шт, та й ще один не товарного виду. Без коментарів. Не рекомендую
Коментар продавця
Добрий день, на жаль Ви не повідомили нам про дану ситуацію під час отримання замовлення, нагадуємо що Ви зобов'язані перевірити продукцію на кількісні та якісні показники у відділенні перевізника. При виявленні пошкоджень або кількісної нестачі продукції. Ви повинні скласти акт у відділенні, разом із представником перевізника. Данний документ свідчить про порушення домовленостей зі сторони продавця та перевізника. Буде проводитись розлідування з чиєї вини були нанесено збитки. Копію документу необхідно надіслати будь-яким зручним способом: на вайбер, телеграм або чат прому, електронну пошту. У такому випадку переглядаються камери пакування і на новій пошті, ситуація вирішується протягом 1-2 днів.
Оксана Д.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Олена Ш.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Яна Н.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Чудове обслуговування. Буду тестувати пральний порошок.
Для мене головне, щоб не напутали і не обманули з замовленням. У цього продавця все чітко! Раджу іншим!
Прислали замість 10 шт тільки 9 шт, та й ще один не товарного виду. Без коментарів. Не рекомендую
Добрий день, на жаль Ви не повідомили нам про дану ситуацію під час отримання замовлення, нагадуємо що Ви зобов'язані перевірити продукцію на кількісні та якісні показники у відділенні перевізника.
При виявленні пошкоджень або кількісної нестачі продукції. Ви повинні скласти акт у відділенні, разом із представником перевізника. Данний документ свідчить про порушення домовленостей зі сторони продавця та перевізника. Буде проводитись розлідування з чиєї вини були нанесено збитки.
Копію документу необхідно надіслати будь-яким зручним способом: на вайбер, телеграм або чат прому, електронну пошту. У такому випадку переглядаються камери пакування і на новій пошті, ситуація вирішується протягом 1-2 днів.
Чудове обслуговування. Буду тестувати пральний порошок.
Як завжди все добре🌼